كشفت معطيات، قدمت مؤخرا ضمن عرض تقني لرئيس مصلحة الإنارة العمومية بجماعة طنجة خلال دورة يونيو العادية لمجلس مقاطعة مغوغة، عن التذبذب الحاصل في المنحنى العام لشكايات الإنارة العمومية المسجلة على مستوى جماعة طنجة.
وحسب البيانات الرقمية، فقد انتقل العدد الإجمالي للبلاغات من 8295 شكاية في سنة 2023 ليبلغ 10 آلاف و074 شكاية خلال سنة 2025، قبل أن يستقر في حدود 7106 شكايات في الحصيلة الخاصة بالأشهر الأولى من سنة 2026.
وتنقسم هذه الشكايات برسم سنة 2026 إلى 5029 شكاية اعتيادية، مقابل 2077 شكاية طبعها الطابع الاستعجالي.
وارتباطا بمصادر هذه الشكايات المرفوعة إلى المصالح الجماعية خلال سنة 2026، أظهر العرض التقني أن فئة المواطنين تشكل المصدر الرئيسي بـ 3577 شكاية (أي بنسبة تناهز 51.08%).
وجاءت السلطات المحلية في المرتبة الثانية بنسبة 19.16% (1342 شكاية)، تليها التدخلات المرفوعة من طرف تقنيي شركة الإنارة بنسبة 13.27% (929 شكاية)، ثم المستشارين الجماعيين بنسبة 8.10% (567 شكاية)، فالموظفين الجماعيين بنسبة 6.07% (425 شكاية)، والجمعيات المدنية بنسبة 3.80% (266 شكاية).
وفيما يتعلق بنوعية الاختلالات التي جرى التبليغ عنها في الفترة نفسها، أبرزت معطيات الحصيلة أن “النقط الضوئية المنطفئة” تعد المطلب الأكثر إلحاحا بحيازتها على حصة الأسد بنسبة 67.29%، وهو ما يمثل عددا يقدر بـ 4781 عطلا.
وتوزعت باقي الشكايات المتبقية بين الأعطاب الفرعية بنسبة 13.03% (926 شكاية)، والأعطاب الكلية بنسبة 12.09% (859 شكاية)، إلى جانب نسب طفيفة تهم طلبات إضافة المصابيح (1.97%)، وأعطاب التوقيت (1.91%)، وحوادث الأعمدة والشبكات (2.25%)، فضلا عن غياب أبواب الدواليب (0.24%).
وبالموازاة مع معطيات الشكايات، أوضح العرض التقني الحصيلة المالية لسنة 2025، حيث بلغت الفاتورة الطاقية المخصصة للإنارة العمومية بالجماعة 94.63 مليون درهم، بينما استقرت تكاليف الصيانة في حدود 50 مليون درهم؛ وهي الأرقام التي جعلت تكاليف الاستغلال تستأثر بنسبة 15% من الميزانية الإجمالية للجماعة.
وبشأن معدلات التدخل حسب طبيعة المنشأة، حلت صيانة أجهزة الإنارة في المرتبة الأولى بنسبة 34%، تليها الدعامات والأعمدة بنسبة 27%، ثم الشبكة بنسبة 12%، في وقت توزعت فيه باقي التدخلات بنسب أقل بين الديمومة والمستعجلات والخزانات والصيانة الوقائية.
وفي تفاصيل البنية التحتية المحصاة متم سنة 2025، أفادت المعطيات الرسمية بأن العدد الإجمالي لأجهزة الإنارة بمدينة طنجة بلغ 104 آلاف و562 جهازا، يتولى تشغيلها والتحكم فيها 1414 دولابا.
وبخصوص طبيعة التوزيع التقني لهذه المصابيح، تشير الأرقام إلى هيمنة الأجهزة من نوع (A DECHARGE) بنسبة تصل إلى 63.94% (ما يعادل 66 ألفا و858 جهازا)، في حين تمثل الأجهزة المعتمدة على تقنية “اللد” (LED) نسبة 36.06% بمجموع 37 ألفا و704 أجهزة.
